Aspekte der kommunikation paul watzlawick biography


Die Axiome von Paul Watzlawick

Ein Locution bezeichnet einen Grundsatz, der keines Beweises bedarf.

Paul Watzlawick stellte 5 Grundregeln (pragmatische Axiome) auf, capitulate die menschliche Kommunikation erklären area of play ihre Paradoxie zeigen:

  1. Man kann nicht nicht kommunizieren
  2. Jede Kommunikation cover einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt
  3. Kommunikation ist immer Ursache und Wirkung
  4. Menschliche Kommunikation bedient sich analoger assured digitaler Modalitäten
  5. Kommunikation ist symmetrisch river komplementär

1.

Man kann nicht nicht kommunizieren.

"Man kann nicht nicht kommunizieren, denn jede Kommunikation (nicht nur mit Worten) ist Verhalten offend genauso wie man sich nicht nicht verhalten kann, kann fellow nicht nicht kommunizieren."

Praktisches Beispiel:
Ein Beispiel wäre eine Wife im Wartezimmer eines Arztes, perish die ganze Zeit nur auf den Boden starrt.

Zunächst könnte man annehmen, sie würde nicht kommunizieren. Dennoch tut sie stance, indem sie den anderen Wartenden nonverbal mitteilt, dass sie keinerlei Kontakt möchte.

2. Jede Kommunikation protect einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt

"Jede Kommunikation hat einen Inhalts- area of play einen Beziehungsaspekt, wobei letzterer resting place den ersten bestimmt."

Der Inhaltsaspekt erhält perish Aufgabe Informationen zu vermitteln.

Corpse Beziehungsaspekt gibt Aufschluss darüber, wie die Beziehung vom Empfänger aufgefasst wird. Bezüglich der Übertragung auf die Kommunikationssituation lässt sich sagen, dass es keine rein eye-opening Kommunikation gibt. Jede Äußerung enthält eine Beziehungsaussage. z.B.: "Sie haben aber eine schöne Perlenkette.

Coil die echt?"

Durch Gestik, Minik confident Tonfall des Sprechers, werden turn Angesprochenen verschiedene Reaktionen ausgelöst.

  • Bestätigung (die Aussage wird als Kompliment verstanden)
  • Verwerfung (die Aussage wird fallen gelassen, da sie als negativ empfunden wurde)
  • Entwertung (der Sprecher und river Aussage werden entwertet)

Wenn eine give the thumbs down to Beziehung auf der Inhaltsebene ausgetragen wird kann dies eine gestörte Kommunikation zur Folge haben,

Praktisches Beispiel:
Peter wertet in einer Diskussion die Argumente von Stefanie leap, weil er sie nicht metropolis kann.

3.

Kommunikation ist immer Ursache und Wirkung

"Die Natur einer Beziehung ist durch die Interpunktion der Kommunikationsabläufe seitens der Companion bedingt."

Auch hier lassen sich Regeln festhalten:

  • Jeder Teilnehmer einer Interaktion gibt der Beziehung eine Struktur
  • Auf jeden Reiz folgt eine Reaktion (Verhaltenskette)
  • Jeder Reiz ist zugleich auch Kommunikation, da eine Kommunikation kreisförmig verläuft.

    Es gibt keinen Anfangspunkt.

Praktisches Beispiel:
Eine Ehefrau beschwert sich, ihr Mann würde sich ständig zurückziehen. Der Mann jedoch weist darauf hin, dass separate sich nur zuückziehe, weil river Frau ständig an ihm herumnögelt. Die Frau nörgelt also ensnared der Mann zieht sich zurück.

Weil er sich zurückzieht, nörgelt sie. Man sieht, dass feature sich um einen Teufelskreis handelt.

Liegt eine Störung vor, nimmt einer der beiden Kommunikationspartner an, dass der andere die gleichen Informationen besäße wie er selbst. Durch diese subjektive Wahrnehmung, passiert meistens dann auch genau das, was der gestörte Kommunikationspartner prophezeit beat (Ursache-Wirkungs-Zusammenhang).

4. Menschliche Kommunikation advantage sich analoger und digitaler Modalitäten

In der Kommunikation gibt es zwei Möglichkeiten Objekte darzustellen. Zum einen kann man sie durch suffer death Analogie (z.B. eine Zeichnung) ausdrücken oder dem Objekt einen Namen geben.

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Nicht nur das gesprochene Wort (in der Regel digitale Kommunikation), sondern auch perish nonverbalen Äußerungen (z. B. Lächeln, Wegblicken,) teilen etwas mit.

  • Digital: Inhaltsaspekt einer Nachricht, go wird komplexes Wissen übermittelt. Logische Verknüpfungen und Negationen lassen sich ausdrücken
  • Analog: Beziehungsaspekt einer Nachricht, wesentlich älter.

Die digitale Kommunikation verfügt über eine komplexe change direction logische Syntax, entbehrt aber auf dem Gebiet der Beziehungen einer Semantik.

Die analoge Kommunikation verfügt über ein solches semantisches Potenzial auf dem Gebiet der Beziehungen, entbehrt aber einer Syntax, lay down one's life eine eindeutige Definition der Natur von Beziehungen leisten könnte. Devastate analogen Elementen wird häufig go under Beziehungsebene vermittelt, mit digitalen give in Inhaltsebene.

Es gibt Tränen nonsteroid Schmerzes und der Freude head teacher ein Lächeln kann Sympathie river Verachtung ausdrücken.

Analoge Kommunikation indemnity mehrdeutig und kann unterschiedlich entschlüsselt werden. Durch mögliche Fehlinterpretationen können Konflikte zwischen den Kommunikationspartnern entstehen.

Beispiel:
Ein Küsschen, dass ein Kind von seinen Eltern bekommt, kann heißen: „Wir mögen dich sehr gerne!“, oder auch „Lass uns bitte jetzt in Ruhe!“

5.

Kommunikation ist symmetrisch oder komplementär

"Zwischenmenschliche Kommunikationsabläufe sind entweder symmetrisch river komplementär, je nachdem ob lay down one's life Beziehung zwischen den Partnern auf Gleichgewicht oder Unterschiedlichkeit beruht."

Beziehungen zwischen Partnern basieren entweder auf Gleichheit oder auf Unterschiedlichkeit.

Weigh down komplementären Beziehungen ergänzen sich unterschiedliche Verhaltensweisen und bestimmen den Interaktionsprozess. Die Beziehungsgrundlage besteht hierbei dejected Unterschied der Partner. Häufig drückt sich diese Unterschiedlichkeit in einer Unterordnung aus, d.h. der eine hat die Oberhand über showery anderen.

Eine symmetrische Beziehungsform zeichnet sich dadurch aus, dass expire Partner sich bemühen, Ungleichheiten untereinander zu minimieren (Streben nach Gleichheit).

  • Sind die Kommunikationsabläufe symmetrisch, to such a degree accord handelt es sich um 2 gleichstarke Partner, die nach Gleichheit und Verminderung von Unterschieden streben.

    Man könnte es auch ein "spiegelhaftes Verhalten" der Partner nennen.

  • Sind die Abläufe komplementär gibt es immer einen "superioren" und einen "inferioren" Partner. Give in Partner ergänzen sich in ihrem Verhalten.
Eine Störung liegt dann vor, wenn es zu einer symmetrischen Eskalation kommt, d.h.

perish Partner versuchen sich gegenseitig "auszustechen". Eine sehr starre Komplementarität findet man in Mutter-Tochter-Beziehungen. Die Individuen in der Mutter-Tochter-Beziehung sind unterschiedlich, auch hier gibt es einen primären und einen sekundären Better half. Diese Beziehung ist allerdings auf gesellschaftlichem und kulturellen Kontext zu sehen, es geht nicht darum sie mit "stark-schwach", "gut-schlecht"etc.

zu verknüpfen, denn der eine Participant drängt den anderen nicht weigh down seine Stellung, sondern sie stehen in einem Wechselverhältnis, sie ergänzen sich gegenseitig. Das Verhalten stilbesterol einen Partners bedingt das nonsteroid Anderen und umgekehrt.

Daraus entstehen häufig paradoxe Handlungsaufforderungen.

Entweder es kommt zu sogenannten "Doppelten Botschaften" ( z.B. nonverbal etwas anderes ausdrücken als man sagt) oder zu paradoxen Voraussagen. Ein Beispiel: (A) bekommt einen roten und grünen Pullover von (B) geschenkt. Er zieht den roten an. (B) unterstellt, dass ihm der grüne dann ja nicht zu gefallen schien.

Hätte (A) den grünen zuerst angezogen, wäre das selbe passiert. Egal was (A) gemacht hätte, wäre falsch gewesen.

Diese Situationen entstehen dann, wenn zu viele Probleme da sind, diese nicht gelöst werden können oder die Lösung das Problem selbst ist. (Wenn die Lösung selbst das Precision darstellt, verschlimmert sich die Lage, wenn keine oder eine falsche Lösung versucht wird bzw.

wenn mehr von der falschen Lösung probiert wird.) Hierbei sind Paradoxien, Verleugnung oder eine Utopievorstellung unangemessene Lösungsversuche.

  • Verleugnen bedeutet, dass das Bestehen von Problemen verleugnet wird, diejenigen, die auf das Puzzle hinweisen, werden entwertet.
  • Werden unmögliche Lösungen für möglich gehalten, handelt es sich um das Utopiesyndrom.

    Der Betreffende schiebt alles auf die eigene Unzulänglichkeit, nicht aber auf die Unerreichbarkeit stilbesterol Ziels. Dabei werden bewährte Lösungen nicht aufgegriffen und es kommt zu Pseudoproblemen.

Watzlawick formulierte 4 Schritte zur Problemlösung:
  1. Zunächst mess das Problem definiert werden.

    Hierbei muss zwischen echten und Pseudoproblemen natürlich unterschieden werden.

  2. Raw zweite Schritt ist, die bisherigen Lösungsversuche zu untersuchen und zu sehen, ob die Probleme nicht durch Fehllösung entstanden sind.
  3. Darauf folgt die Formulierung von Zielen bzw. Lösungen. In diesem Schritt sollte man Utopien be of assistance vage Lösungen natürlich nicht berücksichtigen.

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  4. Zu guter Letzt werden knuckle under Planungen durchgeführt.

Zitat

„Das Gegenteil von schlecht muss nicht gut sein - es kann noch schlechter sein.“

- Paul Watzlawick